1. DESCRIEREA SERVICIULUI. DEFINITII

Site-ul www.terocredit.com este aflat in folosinta MONI LIMITED 3050154, Tax Nr. 73006437, 21ST FLOOR, CMA BUILDING 64, CONNAUGHT ROAD CENTRAL, HONG KONG.

Prin intermediul site-ului www.terocredit.com se asigura servicii de microcreditare a persoanelor fizice din Romania. Urmatorii termeni vor fi definiti dupa cum urmeaza:

• Utilizator – orice persoana care se inregistreaza pe site si plaseaza o solicitare, fiind interesata de furnizarea serviciilor oferite de www.terocredit.com
• Serviciu – furnizarea catre utilizator a accesului la platforma prin intermdiul careia se pot accesa informatiile privind creditarea, simularea acordarii unui credit, accesarea si descarcarea draftului de contract de creditare online, crearea, personalizarea si plasarea unei solicitari de creditare online personalizate conform optiunilor utilizatorului. Accesul la serviciu este conditionat de crearea unui cont personal care se acceseaza prin nume si parola. Pentru crearea contului, utilizatorul va furniza detinatorului site-ului toate datele personale solicitate de catre acesta.

2. INREGISTRAREA UTILIZATORULUI

Pentru a beneficia de serviciile oferite de www.terocredit.com, va obligati si garantati urmatoarele:

• furnizati date reale, exacte si complete despre utilizator, astfel cum se solicita prin formularul de inregistrare al site-ului;
• mentineti sau actualizati datele de inregistrare care au suferit modificari (ex. nume, prenume, adresa, CNP, persoana de contact, telefon etc.) pentru ca acestea sa fie conforme realitatii, exacte si complete.

Detinatorul site-ului isi rezerva dreptul (nu si obligatia) de a verifica autenticitatea datelor de inregistrare ale utilizatorilor referitoare la existenta acestora. Prin acceptarea Termenilor si conditiilor, utilizatorul isi exprima acordul pentru eventualele verificari ce vor fi efectuate de administratorii site-ului ca masura de siguranta pentru realitatea si exactitatea datelor furnizate.
In cazul in care se constata ca informatiile puse la dispozitie de utilizator sunt inexacte sau neconforme celor furnizate de organele in drept, administratorii site-ului isi rezerva dreptul de a suspenda sau a sterge contul utilizatorului in cauza si de a refuza incercarile curente sau viitoare de folosire a serviciilor oferite pe site.

3. OBLIGATIILE UTILIZATORULUI

Prin accesarea site-ului si a serviciilor puse la dispozitie, Utilizatorul garanteaza ca ofera detinatorului site-ului date complete si corecte referitoare la datele de identificare si datele necesare procesarii platii prin card bancar. Utilizatorul este singur responsabil pentru informatiile, textele postate prin contul de acces creat si totodata este singur responsabil pentru respectarea drepturilor de autor cu privire la continut, astfel cum este dreptul de autor definit si protejat prin lege.

4. CONFIDENTIALITATEA INFORMATIILOR

www.terocredit.com asigura caracterul confidential al datelor si informatiilor transmise prin intermediul serverelor sale, sau stocate pe ele, precum si a datelor cu caracter personal eventual solicitate utilizatorilor la inregistrarea ca membri.

Detinatorii site-ului se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor personale cu respectarea Regulamentului General privind Protectia Datelor nr. 679/2016, astfel cum a fost modificata. Persoanele inregistrate, in calitate de persoane vizate, au drepturile conferite de Regulamentul General privind Protectia Datelor nr. 679/2016 Inregistrarea pe Site presupune luarea la cunostiinta a drepturilor mai sus mentionate si acordul ca datele personale sa fie folosite de catre detinatorii site-ului in scopuri de reclama, marketing si publicitate.

In scopul desfasurarii activitatii de creditare, MONI LIMITED poate prelucra si stoca, pe toata durata raporturilor contractuale, cat si dupa incetarea acestor raporturi, pe toata durata activitatii companiei, datele dvs. cu caracter personal, inclusiv codul numeric personal, cetatenia, adresa, profesia, locul de munca, situatia familiala, economica si financiara, obtinute in baza formularelor, declaratiilor si documentelor de orice fel depuse, redactate sau completate.

MONI LIMITED are dreptul, in aceleasi scopuri, de a transmite aceste date catre terte parti, cum ar fi Biroul de Credit, contractorilor nostri pentru furnizarea unor servicii externalizate de catre acestia din urma sau entitatilor care centralizeaza informatii privitoare la istoricul de credit ori au rol de supraveghere si control.

Dumneavoastra aveti dreptul sa refuzati de indata sau sa solicitati ulterior, fara nici o justificare, in mod gratuit, in scris, prin transmiterea unui email, ca datele dvs. cu caracter personal sa nu fie prelucrate de catre MONI LIMITED dupa incetarea raporturilor contractuale cu aceasta, in scop de reclama, marketing si publicitate si/sau desfasurarii activitatii financiar-bancare sau sa nu fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop.

5. POLITICA DE COOKIES

In paginile site-ului www.terocredit.com sunt colectate cookie-uri (numar ce identifica in mod unic un browser web de pe un anumit computer, nu o persoana) si navigand in continuare va exprimati acordul pentru folosirea cookie-urilor.

Cookie-urile sunt mici fisiere care inregistreaza date legate de exeperienta utilizatorului, cu scopul de a o imbunatati si nu inregistreaza date personale si nici nu sunt module cu potential daunator (virusi).

6. MODIFICARILE SERVICIULUI

Detinatorul site-ului isi rezerva dreptul de a modifica sau intrerupe, temporar sau permanent, serviciile puse la dispozitie (in totalitate sau numai in parte). In acest caz, detinatorul site-ului nu este raspunzator fata de Utilizator sau fata de o terta persoana pentru orice modificare, suspendare sau intrerupere a serviciilor disponibile prin intermediul www.terocredit.com.

Modificarile astfel efectuate sunt considerate acceptate de catre utilizator daca acesta continua sa foloseasca serviciul si sa acceseze contul sau dupa introducerea acestora pe site.

7. PROPRIETATE INTELECTUALA

Utilizatorul declara in mod expres ca a luat la cunostinta de faptul ca toate reprezentarile stilizate, logo-urile si simbolurile asociate si combinatii ale acestora cu oricare cuvant sau simbol grafic, folosite pe acest site, sunt proprietatea www.terocredit.com. Fac exceptie informatiile si elementele grafice incarcate de utilizatori
Utilizatorul accepta ca orice software folosit in legatura cu serviciile oferite de site contin informatii confidentiale si aflate sub drept de proprietate, fiind protejate de legile privind dreptul de proprietate intelectuala, industriala si alte legi aplicabile.

Utilizatorii se obliga sa nu reproduca, copieze, vanda sau exploateze o parte a serviciilor, si informatiilor la care are acces ca urmare a accesarii si utilizarii acestui site.

Utilizatorului ii este interzisa modificarea, inchirierea, cedarea, imprumutul, vanzarea, distributia sau crearea unor materiale derivate bazate pe serviciile sau programele folosite in cadrul site-ului.

8. RASPUNDERE

Utilizatorul declara in mod expres ca accepta urmatoarele conditii:

1. utilizarea serviciilor puse la dispozitie pe site se face pe propria raspundere.
   Administratorii www.terocredit.com sunt absolviti in mod expres de orice raspundere, inclusiv, dar nu limitat la garantiile indirecte de vanzare sau de conformitate cu specificatiile pentru un anume scop.
2. Administratorul www.terocredit.com nu ofera nici o garantie ca: serviciile implinesc toate cerintele utilizatorilor; serviciile vor fi neintrerupte, la timp, sigure sau fara erori; erorile de program vor fi corectate.

9. LIMITELE RASPUNDERII

Utilizatorul accepta in mod expres ca administratorii site-ului nu vor fi raspunzatori pentru nici un fel de daune sau prejudicii directe, indirecte, accidentale, speciale, inclusiv, dar nu limitat la prejudicii prin pierdere de profit, posibilitatea de folosire, date sau alte pierderi intangibile sau incomensurabile (chiar daca administratorul a fost anterior informat despre posibilitatea aparitiei unor asemenea pierderi), rezultand din:

• utilizarea sau imposibilitatea utilizarii serviciilor www.terocredit.com;
• acces neautorizat la sau deteriorarea transmisiilor sau datelor Utilizatorului;
• declaratii sau actiuni ale unei terte parti asupra serviciilor portalului;
• orice alta problema legata de serviciile site-ului.

10. NOTIFICARI SI COMUNICARI

Notificarile/comunicarile adresate utilizatorilor vor fi facute pe cale electronica, prin e-mail. Administratorii www.terocredit.com pot face notificari privind schimbarea Termenilor de Utilizare sau alte chestiuni prin afisarea de instiintari catre utilizatori in mod general, pe site.

11. FORTA MAJORA

www.terocredit.com nu este obligat a se conforma obligatiilor prevazute in Termenii de Utilizare, ca urmare a unei cauze aflate in afara controlului sau, incluzand dar nelimitandu-se la evenimente fortuite, conditii meteorologice nefavorabile, alte actiuni sau inactiuni de care administratorii site-ului nu sunt responsabili.

12. LEGEA APLICABILA

Prin accesarea acestui site web, Utilizatorul accepta ca acest contract si orice disputa legata de el sunt guvernate si interpretate in concordanta cu legile romane, iar Utilizatorul admite sa se supuna jurisdictiei exclusive a instantelor judecatoresti romane competente.

www.terocredit.com nu ofera garantia ca continutul acestui site se supune legilor (inclusiv celor de proprietate intelectuala) altor tari in afara Romaniei. Daca Utilizatorul acceseaza acest site din afara Romaniei, o face pe riscul sau si este singur responsabil de respectarea legilor tarii in care se afla.

13. CLAUZE FINALE

Termenii de Utilizare reprezinta acordul partilor si reglementeaza folosirea de catre Utilizator a serviciilor www.terocredit.com, inlocuind orice acord precedent dintre utilizator si administratorii site-ului.

In cazul in care, ulterior lansarii site-ului, vor fi implementate servicii suplimentare puse la dispozitie pe site, aceste servicii vor fi supuse acelorasi reguli si conditii cuprinse in prezentele clauze, in cazul in care acestea nu vor beneficia de conditii distincte de prezentele.

Prin accesarea si inscrierea datelor dvs. pe acest site acceptati conditiile de mai sus si sunteti de acord ca acesta are valoare unui contract, acceptat in mod tacit, intre utilizator si administratorii site-ului. In cazul in care nu doriti sa fiti angajati si sa respectati regulile descrise mai sus, va rugam sa nu folositi serviciile puse la dispozitie de acest site.

TEROcredit, ca platformă pentru comparații sau broker intermediar, oferă informații despre produsele și serviciile oferite de instituții financiare (bănci, IFN-uri, companii de asigurări) pentru persoane fizice și juridice. Ca parte a rolului nostru de intermediar, colectăm și reținem frecvent informații despre utilizatori cu scopul de a le oferi utilizatorilor cele mai bune produse și servicii financiare disponibile.

Definiții

Contract – Un contract între TEROcredit și Utilizator, prin care utilizatorul acceptă Termenii și Condițiile platformei noastre și această Politică de Confidențialitate;
Reglementări de protecția datelor – Toate legile și reglementările aplicabile care reglementează procesarea Datelor cu caracter personal, inclusiv GDPR;
GDPR – Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor);
Date că caracter personal –  orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); 
Prelucrare – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea; 
Utilizator – O persoană fizică care este un aplicant sau care, acționând pentru sine sau pentru un co-plătitor sau în numele unei persoane juridice, a folosit sau și-a exprimat intenția de a folosi serviciile oferite de TEROcredit.

Operator

TEROcredit este responsabil pentru Procesarea datelor cu caracter personal și astfel, în conformitate cu prevederile legale aplicate, TEROcredit îndeplinește calitatea de operator de date cu caracter personal pentru datele colectate de la utilizatori. Procesarea Datelor cu caracter personal este făcută în concordanță cu prevederile legale din România.

Colectarea datelor cu caracter personal

Acestea sunt modurile prin care colectăm datele cu caracter personal:

• Dacă ești un utilizator care dorești să folosești serviciile noastre, ne furnizezi direct date cu caracter personal în momentul în care completezi formularul pentru a găsi cele mai bune produse și servicii financiare pentru tine.
• Ești co-plătitor al Utilizatorului și trebuie să îi oferi consimțământul Utilizatorului pentru a ne furniza datele tale cu caracter personal.
• Colectăm date personale în mod automat atunci când ne accesezi site-ul. Acest proces este explicat în detaliu în Politica de cookie-uri. (Politică de cookie-uri).
• Este posibil să colectăm date cu caracter personal de la birouri de credite sau registre de adrese cu scopul de a prezenta cu acuratețe ofertele furnizorilor de servicii financiare. Putem folosi aceste baze de date pentru a verifica identitatea utilizatorilor și pentru a face evaluări de credite sau risc. Datele cu caracter personal necesare depind în funcție de serviciile cerute de utilizatori.  


Datele cu character personal ne sunt necesare pentru scopurile explicate mai jos.

Scopurile colectării datelor cu caracter personal

Colectăm și procesăm date cu caracter personal pentru:  

• a oferi utilizatorilor servicii de intermediere financiară prin intermediul platformei noastre („Serviciul”) cu diferite instituții financiare. Acest lucru implică folosirea datelor cu caracter personal primite în formularele de solicitare a creditului pentru verificarea istoricului de creditare și efectuarea unei evaluări de risc și de credit pentru a furniza utilizatorului cea mai bună ofertă pentru serviciul pentru care a aplicat;
• pentru a asigura conformarea utilizatorului cu Termenii de Utilizare ai platformei atunci când folosește Serviciul;
• pentru a obține statistici și analize ale trendurile pieței, în mod complet anonim;
• pentru a comunica oferte comerciale legate de serviciile și produsele noastre și serviciile sectorului financiar care ar putea fi de interes pentru utilizator, prin orice mijloace posibile, inclusiv e-mail sau alte mijloace electronice echivalente.
• Pentru scopurile menționate, colectăm următoarele date cu caracter personal:
• date de identificare (exemplu: nume, data nașterii, CNP, naționalitate);
• date de contact (exemplu: număr de telefon, adresă de e-mail);
• date financiare (exemplu: salariu, venituri, bunuri, datorii, proprietăți, tipul de reședință, contul bancar (IBAN), starea civilă, tipul de locuință);
• date de comunicare (exemplu: e-mailuri, înregistrări ale convorbirilor telefonice);
• datele de conectare la contul TEROcredit al utilizatorului;
• datele legate de serviciile TEROcredit (exemplu: rezultatele solicitărilor de credite și refuzurile, aplicații trimise, cereri și sesizări);

Cadru legal pentru procesarea datelor cu caracter personal

Cadrul legal care ne permite să Procesăm și să verificăm date cu caracter personal ale utilizatorilor, oferite în urma completării formularului de solicitare al creditului, cât și să efectuăm evaluările de credit și risc, este reprezentat de Contractul încheiat cu utilizatorul dar și de interesul legitim al TEROcredit de a se asigura că utilizatorul este de bună-credință și bun-platnic. Procesarea ne oferă posibilitatea de a oferi utilizatorilor Serviciul nostru.
Consimțământul acordat cu bună știință de către utilizator este necesar pentru a efectua Procesarea Datelor cu caracter personal necesară pentru a oferi Serviciul și pentru utilizarea platformei, cu scopul de a efectua analize și studii statistice anonime.

Consimțământul utilizatorului este necesar pentru a ne permite să îi trimitem utilizatorului materiale promoționale despre servicii și produse disponibile prin intermediul nostru. Când Procesarea este efectuată având la bază consimțământul utilizatorului, utilizatorul își poate retrage oricând consimțământul contactându-ne prin mijloacele prezentate mai jos. Vă rugăm să țineți cont de faptul că retragerea consimțământului nu afectează legalitatea Procesării efectuate înainte de retragerea consimțământului.
Interesul nostru legitim în raport cu Datele cu caracter personal este de a preveni frauda și de a realiza activități de marketing direct pentru Serviciul nostru.

Putem contacta utilizatorii prin activități de marketing direct pe baza interesului nostru legitim dar și pentru a oferi produse și servicii utilizatorilor care sunt clienți sau care au folosit recent serviciile noastre. Când procesăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor în interesul nostru legitim luăm în considerare toate implicațiile pe care acest lucru le poate avea asupra utilizatorului și asupra drepturilor sale prevăzute în legislația actuală privind protejarea datelor cu caracter personal dar și în alte legi relevante. Ține minte, poți solicita retragerea din orice activități de marketing direct în orice moment, apăsând pe link-ul de dezabonare ce se află la finalul oricărui e-mail.

Cine pot fi destinatarii Datelor cu caracter personal

Instituțiile financiare (bănci, IFN-uri, companii de asigurări) cu scopul de a oferi serviciul sau produsul financiar solicitat de utilizator. 
Conform Articolului 6.1 litera b) din UE Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), informăm utilizatorii că, pentru a putea oferi serviciile, TEROcredit trebuie să transmită Datele cu caracter personal (transmiterea formularului de solicitare al creditului) instituției financiare, care va utiliza Datele cu caracter personal doar pentru a procesa cererea de creditare prin verificarea identității, istoricului de creditare și determinarea scorului de credit, înainte de a acorda creditul sau alt produs financiar. 
Furnizorii de servicii, care acționează ca Operatori de date cu caracter personal, procesează Datele cu caracter personal ale utilizatorilor în numele TEROcredit și au fost contractați respectând normele impuse de UE Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)
TEROcredit folosește următoarele categorii de Operatori de date cu caracter personal: consultanți legali sau alte tipuri de consultanți, furnizori de servicii de stocare a datelor, relații cu clienții, furnizori de servicii de marketing sau cercetări de marketing, furnizori de servicii de e-mail sau SMS, furnizori de servicii de facturare, furnizori de servicii de apelare vocală.
Suntem obligați să informăm autoritățile competente despre orice eveniment sau operațiune despre care există suspiciuni sau certitudini că implică spălarea banilor.

Părți terțe

Transmitem Datele cu caracter personal ale utilizatorilor către părți terțe stipulate în acest document, dacă suntem obligați legal (exemplu: când TEROcredit este obligat să transmită Datele cu caracter personal autorităților) sau cu consimțământul utilizatorului.
Transmitem Datele cu caracter personal ale utilizatorilor către auditori sau autorități de reglementare dacă este necesar conform legii. Cadrul legal pentru transmiterea acestora intră sub obligația legală a TEROcredit.

Transferarea Datelor cu caracter personal în afara SEE

TEROcredit și procesatorii de date colaboratori nu vor transfera datele cu caracter personal în țări aflate în afara Spațiului Economic European.

Procesul automat de decizie și profilul de personalitate

TEROcredit folosește profilul de personalitate pentru a decide dacă solicitarea de credit a unui Client ar putea fi acceptată total sau parțial sau respinsă de furnizorul de servicii financiare ales. 
Decizia este luată pe baza informațiilor primite în formularul de solicitare al creditului, informații primite din surse externe, precum registre publice sau private sau alte părți terțe. Nicio categorie de Date cu caracter personal speciale (exemplu: date legate de sănătate, date genetice) nu sunt procesate, cu excepția cazului când utilizatorul solicită produse specifice, precum asigurări, unde astfel de date sunt procesate.
Profilul de personalitate și procesul automat de decizie sunt necesare pentru a ne putea îndeplini obligațiile contractuale cu privire la Serviciile noastre. 

Procesul automat de decizie ne ajută să verificăm datele de identificare ale utilizatorului și să selectăm bănci sau alte instituții financiare sau furnizori de servicii de asigurare ale căror produse se potrivesc nevoilor solicitantului. Procesul automat de decizie ajută la reducerea erorilor umane, a discriminării și a abuzului de putere și ajută la scurtarea timpului de decizie, având în vedere volumul de solicitări de creditare primite de TEROcredit.
Datorită faptului că procesul de decizie este automat este posibil ca utilizatorul să nu fie eligibil pentru creditul sau pentru produsul solicitat.

TEROcredit folosește profilul de personalitate pentru a decide, pe baza situației financiare a utilizatorului, ce oferte să îi prezinte din proprie inițiativă (prin marketing direct, dacă utilizatorul și-a oferit consimțământul). Baza legală pentru această Procesare o reprezintă interesul legitim al TEROcredit de a-și comercializa produsul. Drept urmare, este posibil ca unii Utilizatori să nu primească astfel de oferte. Totuși, folosirea profilului de personalitate nu produce niciun efect legal și nu afectează în vreun fel utilizatorul.

Reținerea datelor

Datele cu caracter personal transmise de către utilizatori vor rămâne în baza de date a TEROcredit atâta timp cât utilizatorul rămâne înregistrat pe platformă. În cazul în care utilizatorul își exercită dreptul de a se retrage, vom bloca Datele cu caracter personal conform perioadei stipulate în legislația aflată în vigoare. După ce perioada legală expiră, Datele cu caracter personal al Utilizatorului vor fi șterse.

TEROcredit reține Datele cu caracter personal în conformitate cu normele industriei pentru atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care datele au fost colectate sau pentru cât timp este necesar pentru a ne proteja drepturile sau pentru perioada maximă legală de timp. Vă informăm că, în cazul în care Datele cu caracter personal sunt Procesate pentru mai multe solicitări, acestea vor fi păstrate conform celei mai lungi perioade de reținere care se aplică. Perioada maximă aplicabilă este perioada maximă pentru reclamații, adică până la 5 ani de la data închiderii contului.

Drepturile utilizatorului

Conform reglementărilor privind protecția datelor, beneficiati de toate drepturile unei Persoane vizate în ceea ce privește propriile Date cu caracter personal. Include drepturile de:

• a cere acces la propriile Date cu caracter personal;
• a obține o copie a propriilor Datelor cu caracter personal;
• a corecta sau completa Datele cu caracter personal proprii;
• a șterge propriile Datele cu caracter personal;
• restricționa Procesarea Datelor cu caracter personal proprii;
• a porta Datele cu caracter personal proprii;
• a obiecta Procesării Datele cu caracter personal proprii folosite în marketing direct;

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să contactați TEROcredit folosind modalitățile prezentate mai jos.

Modificări la Politica de confidențialitate

În cazul în care politicile TEROcredit de Procesare a Datelor cu caracter personal vor suferi modificări determinate de modificări legislative, jurisprudență sau de norme emise de către autorități competente, ne reținem dreptul de a modifica, în orice moment, unilateral, aceste principii. Vom publica pe website tot timpul cea mai recentă politică de confidențialitate și îndemnăm toți utilizatorii să o citească cel puțin o dată pe lună.

Contact

În cazul în care aveți întrebări legate de modul de Procesare al Datelor cu caracter personal de către TEROcredit sau doriți să vă exercitați drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați.
TEROcredit are un ofițer de protecția datelor pe care îl puteți contacta la adresa de email: info@terocredit.com